Inammissibile che un debito di 15 euro si traduca in una cartella esattoriale dieci volte più salata. Sembra un principio di puro buon senso, ma la prassi burocratica è, spesso, altra. Perciò si moltiplicano sul territorio i punti di ascolto/supporto dei cittadini vessati dall’Agenzia di Riscossione.